سياسة الخصوصيه

📄 سياسة الخصوصية – Thiqal

مرحباً بك في متجر Thiqal، باستخدامك لهذا المتجر فإنك توافق على سياسة الخصوصية التالية:

1. جمع البيانات

نجمع البيانات التي تقدمها طواعية عند إنشاء الحساب، إجراء عملية شراء، أو التواصل مع الدعم، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وبيانات الدفع.

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة، معالجة الطلبات، تحسين تجربة المستخدم، وإرسال إشعارات مهمة أو عروض خاصة.

3. مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة القانونية، أو مع مزودي خدمة موثوقين لتسهيل عملية الدفع أو التوصيل الرقمي.

4. حماية البيانات

نلتزم بحماية بيانات العملاء باستخدام أحدث أساليب الأمان الرقمي، ونضمن سرية البيانات وحمايتها من الاختراق أو التسريب.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. يمكن تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الخدمات قد تتأثر.

6. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو للالتزام بالمتطلبات القانونية، ثم تُحذف أو تُخفي بشكل آمن.

7. حقوق العميل

للمستخدم الحق في طلب الاطلاع على بياناته، تعديلها، أو حذفها وفق القوانين المعمول بها، وذلك بالتواصل مع فريق الدعم.

8. الدفع والمعاملات

جميع بيانات الدفع مشفرة وآمنة، ولا يتم تخزين معلومات البطاقة البنكية على خوادمنا مباشرة.

9. مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية الحساب وبيانات الدخول، وأي نشاط يتم من خلال الحساب يكون مسؤولية العميل وحده.

10. التوصيل الرقمي

يتم تسليم المنتجات عبر الموقع، البريد الإلكتروني أو أي وسيلة رقمية معتمدة. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن مشاكل خارجية.

11. الاستخدام القانوني

يحظر استخدام المتجر لأي غرض غير قانوني أو احتيالي، وأي مخالفة قد تؤدي إلى حظر الحساب أو إلغاء الخدمات.

12. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ المتجر بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على السياسة الجديدة.

13. الأمان الرقمي

نلتزم بتوفير بيئة رقمية آمنة، ونستخدم تقنيات حماية متقدمة لحماية بيانات العملاء من أي اختراق أو تهديد.

14. التفاعل مع الدعم الفني

يمكن للعميل التواصل مع الدعم الفني لحل أي مشكلة متعلقة بالبيانات خلال أقرب وقت ممكن.

15. حدود المسؤولية

المتجر غير مسؤول عن أي خسائر غير مباشرة أو أضرار ناتجة عن سوء استخدام البيانات من قبل العميل أو أي طرف ثالث.

16. الالتزام الأخلاقي

يتحمل العميل مسؤولية استخدام البيانات بشكل أخلاقي، وعدم محاولة الاحتيال أو التلاعب بأي شكل من الأشكال.

17. حقوق الملكية

جميع الحقوق المتعلقة بالمتجر، المحتوى، البيانات، والأكواد محفوظة للمتجر، ولا يجوز استخدامها أو نشرها بدون إذن رسمي.

18. مراقبة النشاط

يحتفظ المتجر بحق مراقبة أي نشاط على المنصة لضمان سلامة البيانات وحماية العملاء من أي استخدام غير قانوني.

19. المسؤولية القانونية

المتجر ملتزم بالقوانين المحلية والدولية المتعلقة بالمنتجات الرقمية وبيانات العملاء، ويحق للعميل اللجوء إلى الدعم القانوني عند وجود أي نزاع ضمن نطاق القانون.

20. الموافقة النهائية

باستخدامك متجر Thiqal، فإنك توافق على جميع بنود سياسة الخصوصية أعلاه بشكل كامل ونهائي، وتقر بأنك قرأت وفهمت كل بند منها